Sektör
Kamu ve Kurumlar
Üye, talep ve saha organizasyonunun tek sistemde toplanması.
Birlikler, odalar ve kurumlarda ortak sorun aynı: üye kaydı bir yerde, talepler başka yerde, saha ekibinin bilgisi hiçbir yerde. Bu alanda ihracatçı birliğinden ilçe teşkilatına kadar farklı ölçeklerde çalıştık. Kurumsal tarafta iki şey öne çıkıyor: kişisel verinin doğru ayrıştırılması ve yetkilendirmenin gerçekten birim bazında kurulması.
Sık karşılaştığımız sorunlar04
- 01Üye verisi dağınık
- Excel, eski bir veritabanı ve kâğıt form bir arada olduğunda kimse toplam sayıya güvenmez.
- 02Talep takibi yok
- Gelen talebin kime gittiği ve ne olduğu kayıt altına alınmıyorsa, kapanmayan işler görünmez kalır.
- 03Saha ekibiyle merkez kopuk
- Sahadaki bilgi merkeze ancak toplantıda ulaşıyorsa karar hep gecikmeli alınır.
- 04Kişisel veri riski
- Kimlik, iletişim ve konum verisi tutan sistemlerde yetkilendirme ve denetim izi sonradan eklenemez.
Tipik olarak ne kuruyoruz07
- Üye ve kayıt yönetimi
- Talep alma, yönlendirme ve çözüm takibi
- Saha ekibi ve organizasyon yönetimi, harita görünümü
- Yapay zekâ destekli soru–cevap ve yönlendirme
- Birim bazlı yetkilendirme ve denetim izi
- SMS ve bildirim entegrasyonları
- Kurumsal web sitesi ve duyuru yönetimi
İlgili hizmetler04
Kurumsal Yazılım Geliştirme
Şirketinizin günlük operasyonunu taşıyan ana iş sistemi.
Web Uygulaması Geliştirme
Ölçeklenebilir web platformları ve SaaS ürünleri.
Yapay Zekâ Entegrasyonu
Mevcut ürününüze çalışan yapay zekâ eklemek.
Teknik Durum Analizi
Kapsamı, sınırı ve bütçeyi tahminden çıkarıp ölçülebilir hâle getirmek.
Kurumunuzun verisi dağınık mı?
Mevcut kayıtları ve süreçleri inceleyelim, tek sistemde nasıl toplanacağını çıkaralım.