- 01Belirsiz kapsama sabit fiyat yok
- Kapsam, sınır ve bütçe net değilken verilen her sabit fiyat ya gereğinden yüksek olur ya da süreç içinde aşılır. İki durum da müşteri aleyhinedir. Bu yüzden büyük programlarda işe ücretli bir teknik durum analiziyle başlıyoruz.
- 02Aşamalar ayrı sözleşmelenir
- Program tek bir sözleşmeye bağlanmaz. Her aşamanın sözleşmesi, bir önceki aşamanın kabulünden sonra, o aşamada elde edilen bilgiyle fiyatlanarak imzalanır. Henüz görülmemiş bir kapsam için bugün imza atmak tarafların ikisini de bağlar ama ikisini de korumaz.
- 03Kabul kriterleri yazılıdır
- Her faz şunlar sağlandığında tamamlanmış sayılır: yazılı test senaryolarının geçmesi, mevcut sistemle veri mutabakatı, kullanıcı eğitiminin tamamlanması, kullanıcı ve teknik dokümantasyonun teslimi, paralel çalışma döneminin sorunsuz bitmesi.
- 04Kaynak kod sizindir
- Geliştirilen sistemin kaynak kodu, ödeme yükümlülüklerinin tamamlanmasıyla size devredilir. Kod her faz kabulünde teslim edilir ve kendi sunucunuzda durur. Sistemi sınırsız biçimde kullanma, değiştirme ve kendi personelinizle geliştirme hakkına sahipsiniz.
- 05Garanti, işletimden ayrıdır
- Garanti kapsamındaki hataların giderilmesi bedelsizdir ve aylık işletim bedelinden bağımsız yürür. O bedelin karşılığı hata düzeltmek değil, canlıda çalışan bölümün her gün ayakta tutulmasıdır.