feliXart

Hizmet

Bakım ve Destek

Yayındaki ürününüzün ayakta ve güncel kalması.

Yazılım yayına çıktığında bitmiyor. İşletim sistemi güncellemeleri, güvenlik yamaları, artan kullanıcı yükü ve değişen iş ihtiyaçları sürekli ilgi istiyor. Kendi geliştirdiğimiz projelerin yanı sıra başka ekiplerin bıraktığı projeleri de devralıyoruz. Önce durum tespiti yapıyor, neyin acil olduğunu açıkça söylüyoruz.

Kapsam04

Düzenli güncelleme

Bağımlılık, güvenlik ve platform uyumluluk güncellemeleri.

İzleme

Hata ve performans takibi — sorunu kullanıcıdan önce görmek.

Devralma

Başka ekibin bıraktığı kod tabanının incelenmesi ve sahiplenilmesi.

Küçük geliştirmeler

Yeni özellik ve iyileştirmeler için ayrılmış aylık kapasite.

Süreç04
01

Durum tespiti

Kod tabanı, altyapı ve riskler için teknik rapor.

02

Önceliklendirme

Acil, önemli ve ertelenebilir işlerin ayrılması.

03

Devreye alma

İzleme kurulumu ve düzenli bakım ritmi.

04

Sürekli çalışma

Aylık raporlama ve planlı sürümler.

FAQ04
Başkasının yazdığı projeyi devralır mısınız?
Evet. Önce ücretli bir inceleme yapıp kod tabanının durumunu ve riskleri raporluyoruz; devam kararını ondan sonra birlikte veriyoruz.
Nasıl ücretlendiriliyor?
Genellikle aylık sabit kapasite şeklinde ücretlendiriyoruz. İhtiyaç düzensizse iş bazlı da çalışabiliyoruz.
Acil durumlarda ne kadar sürede dönüş alıyorum?
Yanıt sürelerini sözleşmede yazılı olarak belirliyoruz; kritik arızalar için öncelikli hat tanımlıyoruz.
Sadece güvenlik güncellemesi için anlaşabilir miyiz?
Evet, kapsamı sadece güncelleme ve izlemeyle sınırlı daha küçük bir paket de mümkün.

Ürününüz sahipsiz mi kaldı?

Kod tabanını inceleyelim, durumu net şekilde raporlayalım.